রেফারেন্স

75bd login-এ গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় জমা থাকে আর কখন মুছে ফেলা হয় — এই পৃষ্ঠায় সব পরিষ্কার করে লেখা আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় যে ডেটা তৈরি হয় তার ব্যবহারও এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আর এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন ডেটা সুরক্ষাঅনুরোধে তথ্য মুছে ফেলাস্থানীয় আইন অনুসরণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
75bd login 75bd login-এ গোপনীয়তা নীতি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? জানান আমাদের

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা বা অনুরোধ থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানাতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা কপি নেওয়ার অনুরোধ এসব চ্যানেলেই গৃহীত হয়। আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি — সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণায় চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করলে টিম আপনাকে সরাসরি ডেটা বিভাগে সংযুক্ত করবে। মোবাইল বা ডেস্কটপ দুটো থেকেই এই চ্যাট কাজ করে।
ইমেইল আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন। বিষয় হিসেবে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত ফরওয়ার্ড হয়। উত্তরে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে এগোই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে 'ডেটা অনুরোধ' অপশন পাবেন। সেখান থেকে সরাসরি তথ্য ডাউনলোড বা মুছে ফেলার আবেদন জমা দিতে পারবেন কোনো ইমেইল ছাড়াই।
তথ্য পরিচালনা পদ্ধতি

আপনার ডেটা আমরা যেভাবে সামলাই

আমরা চাই আপনি জানুন আপনার তথ্য কোথায় যায়, কতদিন থাকে আর কে দেখতে পারে। নিচে ছয়টি মূল বিষয় আলাদা করে বলা হলো — প্রতিটি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার সাথে সম্পর্কিত। কিছু বুঝতে না পারলে সাপোর্টে জানালে আমরা সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা দিই।

ডেটা এনক্রিপশন আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়। সার্ভারে সংরক্ষণের সময়ও তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। ফলে তৃতীয় কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।
কুকি ব্যবস্থাপনা আমরা শুধু সেশন কুকি আর ভাষা পছন্দ কুকি রাখি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP পাঠানো হয় আপনার নিবন্ধিত ফোনে। নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়। সন্দেহজনক কিছু দেখলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করা হতে পারে।
ডেটা ধরে রাখার সময়কাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় ধরে রেখে তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অতিরিক্ত সংরক্ষণ হয় না।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ নাম, ফোন বা ইমেইল আপডেট করতে চাইলে সাপোর্টে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন করা হয়। ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অধিকার আপনার আছে — আমরা সেটা মেনে চলি।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ন্যূনতম ডেটা পেমেন্ট পার্টনারের কাছে যায়। সেটুকু ছাড়া আপনার তথ্য বাইরে যায় না। বিপণন বা বিক্রির জন্য কোনো ডেটা শেয়ার হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো দেওয়া হলো। এগুলো সরাসরি আপনার ডেটা অধিকার, সংগ্রহ পদ্ধতি আর অনুরোধ প্রক্রিয়া নিয়ে। অন্য কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আসুন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়। ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজার সংস্করণও সেশন সুরক্ষায় সংগ্রহ হয়। আপনার ওয়ালেট PIN কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না। আমরা কোনো অবস্থায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু bKash, Nagad বা Rocket-এ পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ন্যূনতম ডেটা সংশ্লিষ্ট পার্টনারের কাছে যায়। বিপণনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে অনুরোধ পাঠিয়ে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়। স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে আর ভাষা পছন্দ মনে থাকবে না। তবে অ্যাকাউন্ট বা ব্যালেন্সে কোনো প্রভাব পড়বে না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্যবস্থাপনা করতে পারেন।

নতুন ডিভাইস শনাক্ত হলে আপনার নিবন্ধিত ফোনে OTP পাঠানো হয়। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার অংশ। OTP ছাড়া নতুন ডিভাইসে প্রবেশ সম্ভব নয়, ফলে অনধিকার প্রবেশ ঠেকানো যায়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে আর আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে লগইনের পর আলাদা নোটিশও দেখানো হতে পারে।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, তারিখ ও পরিমাণ রাখা হয়। আপনার ওয়ালেট PIN বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। এই ডেটা শুধু লেনদেন যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'ডেটা অনুরোধ' অপশন থেকে বা সাপোর্টে লিখে কপি চাইতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার কাছে থাকা তথ্যের একটি ফাইল পাঠাই।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশ করলে আপনার এলাকার নিয়ম ভিন্ন হতে পারে। নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জানান।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর নতুন ফোন বা ইমেইল আপডেট করা হয়। পুরনো তথ্য আপডেটের পর আর সক্রিয় থাকে না, তাই ভুল তথ্য দিলে পরে সমস্যা হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

75bd login Bangladesh রেজিস্ট্রেশন ক্লাসিক ভিডিও পোকার আমাদের কথা 75bd login ক্যাসিনো